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Formation Dépanneur informatique

Formation de Dépanneur informatique

Une formation de dépanneur informatique permet d’acquérir les compétences nécessaires pour résoudre des problèmes informatiques courants. Elle peut couvrir des sujets tels que la configuration et la maintenance des systèmes d’exploitation, la résolution de problèmes matériels et logiciels, la gestion des réseaux, la sécurité informatique, et la récupération de données. Les participants peuvent également apprendre à communiquer efficacement avec les clients et à gérer leur entreprise de dépannage informatique. Des exercices pratiques et des simulations de dépannage peuvent être proposés pour renforcer les compétences techniques.

Pour en savoir plus, téléchargez la brochure de notre programme complet ci-dessous →

Objectifs :

Les objectifs sont d’acquérir des compétences dans le domaine de la réparation de matériel informatique sur les techniques suivantes :
– Établissement d’un diagnostic
– Technique de vente
– Changement d’écrans (téléphone, tablette et Ordinateurs)
– Changement de batteries (télephone, tablette et Ordinateurs)
– Changement de connecteurs de charges (téléphone, tablette et Ordinateurs)
– Évaluation des risques et établissement d’un diagnostic tablette
– Réparation de tablette et ordinateur (Autres marques)
– Revalorisation et intégration un équipement fixe ou mobile (reconditionnement)

Format de la formation :

Nos formations sont 100% en ligne. Elles sont adaptées au e-learning avec des leçons interactives, des rendez-vous individuels avec nos coachs, ainsi que des exercices d’entraînement. Grâce à cette approche flexible et moderne, les participants peuvent suivre la formation à leur propre rythme, depuis n’importe où et à tout moment. Les contenus pédagogiques sont conçus pour favoriser l’engagement et la motivation des apprenants, en combinant théorie, exemples pratiques et mises en situation réelle.

En plus des leçons interactives, les étudiants bénéficient d’un accompagnement personnalisé par nos coachs expérimentés, qui les guident tout au long de la formation et les aident à surmonter les défis rencontrés. Les rendez-vous individuels permettent de faire le point sur les progrès réalisés, d’aborder les difficultés spécifiques et d’établir un plan d’action pour atteindre les objectifs fixés.

Enfin, nos formations en ligne favorisent également l’échange et l’entraide entre les apprenants, grâce à des forums de discussion et des groupes de travail virtuels, qui permettent de partager les expériences, les astuces et les conseils pour progresser ensemble et réussir dans le domaine du développement d’applications.

A qui ce cours s'adresse-t-il ?

La formation de dépanneur informatique peut offrir divers débouchés professionnels, tels que :

  1. Devenir un technicien en dépannage informatique pour une entreprise ou une organisation qui offre des services informatiques.

  2. Créer sa propre entreprise de dépannage informatique et offrir des services de support informatique à domicile pour les particuliers ou les petites entreprises.

  3. Travailler pour un revendeur de matériel informatique pour aider les clients à configurer et à résoudre les problèmes liés à leur matériel et leurs logiciels.

  4. Travailler comme consultant informatique indépendant pour offrir des conseils et des services de dépannage aux entreprises.

  5. Travailler dans des services de support technique pour des entreprises de logiciels ou de matériel informatique.

Les débouchés dépendent du marché local, de l’expérience et de la formation supplémentaire acquises après la formation de dépanneur informatique.

Prérequis :

Avoir un budget Mon Compte Formation débloqué ou pouvoir financer une formation.

3 possibilités si vous souhaitez financer votre formation grâce à votre Compte Professionnel de Formation (CPF) :

• Une pièce d’identité française CNI ou passeport.
• Un titre de séjour supérieur à 5 ans (pouvoir fournir un justificatif de chaque année).
• Faire le parcours alternatif (formulaire à remplir, envoyé à Lille, réponse donnée dans un délai de 4 semaines maximum, suivi d’un code si le dossier est accepté)

Pour la formation WordPress :

• Aucune connaissance au préalable.
• N’importe quel ordinateur – Windows, Mac, Linux, …

Compétences opérationnelles mobilisables immédiatement
Validation de la certification enregistrée au Répertoire National de la Certification Professionnelle. Validée par les autorités compétentes, elle certifie votre niveau de qualité.
L’inscription au passage de cette certification est à l’initiative de l’apprenant auprès du certificateur déclaré dans le programme ainsi que sur la plateforme Mon Compte Formation. La formation donne lieu à la remise d’une attestation de formation à la fin de la formation.

La formation dépanneur informatique se compose de :

Les chapitres suivants seront abordés :
A) Établissement d’un diagnostic
B) Technique de vente
C) Changement d’écrans (Téléphone, Tablette et Ordinateurs)
D) Changement de batteries (Téléphone, Tablette et Ordinateurs)
E) Changement de connecteurs de charges (Téléphone, Tablette et Ordinateurs)
F) Évaluation des risques et établissement d’un diagnostic tablette
G) Réparation de tablette (AUTRES MARQUES)
H) Évaluation des risques et établissement d’un diagnostic ordinateur
I) Réparation d’un ordinateur (AUTRES MARQUES)
Après chaque chapitre, la compréhension et la maitrise du chapitre sera évaluée via une évaluation en ligne.
Le contenu E-Learning sera complété par des cours en visio groupé, en fontion du forfait choisi.
Des cours particuliers seront également disponibles, en fonction du forfait choisi, sur réservation préalable par mail.
Un kit de mise en pratique sera envoyé aux stagiaires résidant en France Métropolitaine, au choix : Téléphone non fonctionnel à réparer, Tablette non fonctionnelle à réparer ou Ordinateur non fonctionnel à réparer.

La formation de dépanneur informatique peut offrir divers débouchés professionnels, tels que :

  1. Devenir un technicien en dépannage informatique pour une entreprise ou une organisation qui offre des services informatiques.

  2. Créer sa propre entreprise de dépannage informatique et offrir des services de support informatique à domicile pour les particuliers ou les petites entreprises.

  3. Travailler pour un revendeur de matériel informatique pour aider les clients à configurer et à résoudre les problèmes liés à leur matériel et leurs logiciels.

  4. Travailler comme consultant informatique indépendant pour offrir des conseils et des services de dépannage aux entreprises.

  5. Travailler dans des services de support technique pour des entreprises de logiciels ou de matériel informatique.

Les débouchés dépendent du marché local, de l’expérience et de la formation supplémentaire acquises après la formation de dépanneur informatique.

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Cette formation comprend :

Elle vous permettra de :